Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons les informations nécessaires à la prestation du service.

• Coordonnées (nom, e-mail, téléphone).
• Informations de trajet (adresses, dates, préférences, taille du groupe).
• Données de paiement/facturation via des prestataires approuvés.
• Données techniques (IP, navigateur, activité sur le site).

2. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour opérer et améliorer nos services.

• Gérer devis, réservations et paiements.
• Envoyer confirmations et communications de service.
• Coordonner dispatch, chauffeurs et support.
• Prévenir fraude, abus et incidents de sécurité.

3. Partage des données

Nous partageons uniquement lorsque nécessaire au service ou exigé par la loi.

• Partenaires opérationnels (dispatch, chauffeurs).
• Prestataires de paiement pour transactions sécurisées.
• Autorités compétentes en cas d’obligation légale.

4. Conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux opérations, obligations légales et résolution des litiges.

5. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, sans garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Accès, rectification ou suppression de vos données.
• Opposition ou limitation du traitement.
• Portabilité des données.
• Retrait du consentement lorsque applicable.

7. Liens tiers

Le site peut inclure des liens vers des services tiers, soumis à leurs propres politiques.

8. Mises à jour

Nous pouvons modifier cette politique. Les changements significatifs seront publiés sur cette page.

9. Contact

Pour toute question, contactez reservations@worldcup.limo.